Osuuspankki, etätyö ja brändi

OP:n etätyöpäätös on täysin brändin mukainen eikä tämän pitäisi hätkähdyttää pätkääkään. Osuuspankin konservatiivinen brändimielikuva taas jakaa ihmisiä.

Kokeneimmat linkkarin käyttäjät varmasti muistavat OP:n mainoksen, jossa pieni poika otti säästöistä roposen ja antoi sen kirkon kolehtiin. Se oli palkittu mainos, ja erittäin onnistunut, sillä se edusti Osuuspankin brändiä.

OP on vuosien saatossa ollut se perinteinen pankki. Juuria on korostettu, konservatiiviset arvot ovat olleet esillä, uudistukset on tehty harkiten ja venettä ei ole turhaan keikutettu. Kantava ajatus on ollut, kun maailma ympärillä muuttuu, Osuuspankkiin voi luottaa.

Digitalisaation huumassa, eri johdon alaisuudessa, OP poikkesi linjasta muutamaksi vuodeksi ja pyrki olemaan uuden aallonharjalla. Se jäi poikkeukseksi ja nyt OP on palannut omalle tutulle linjalleen.

Tästä perspektiivistä etätyöpäätös näyttäytyy erilaiselta. Se istuu täydellisesti perinteitä vaalivaan yritykseen. Koronasta alkanut “hulluttelu” on tullut tiensä päähän ja nyt palataan arkeen.

Pankkimaailmassa perinteinen ja konservatiivinen lähestyminen edustaa osalle ihmisistä turvaa, luottamusta, vakavaraisuutta ja jatkuvuutta. Tälle löytyy varmasti ottajia.

Toisille sama tarina tarkoittaa jämähtämistä, uudistuskyvyttömyyttä, varovaisuutta ja taantumuksellisuutta. Tämä on luotaantyöntävää. (Itse kuulun tähän porukkaan)

Finanssisektori on ollut myllerryksessä jo pitkään, mutta nyt se vasta alkaa konkretisoitua. Revolutin kaltaisia toimijoita on tulossa lisää ja se muuttaa ihmisten suhtautumista pankkipalveluihin.

Kivijalasta on tultu pitkä matka, eikä pankinjohtajan edessä enää kummarruta hattu kourassa. On mielenkiintoista seurata, miten OP:n lähestyminen toimii.